400電話已經(jīng)在各大企業(yè)中慢慢普及,這不光是對企業(yè)形象的一種提升,更是對客戶服務(wù)理念的一種提升。杭州400電話申請可以為企業(yè)省下號碼統(tǒng)一的中繼費用,給企業(yè)提供一個智能的維護平臺,管理也非常方便。目前,大部分的500強企業(yè)都已經(jīng)注冊400電話,杭州400電話注冊已經(jīng)成為體現(xiàn)企業(yè)正規(guī)的一種方式。
第一、400電話的唯一性
杭州400電話注冊,使用的是全國唯一的10位數(shù)的400號碼,統(tǒng)一宣 傳。還能夠自主設(shè)置400電話綁定的號碼,將400電話綁定到公司不同的號碼上。并且,原有的號碼變更或者公司搬遷,400電話號碼也可以不用改變,只需 要更改設(shè)置,400號碼一旦申請便可終身使用,給客戶樹立穩(wěn)定可靠的形象,增加客戶對企業(yè)的信任感。
第二、400電話的優(yōu)勢
(1)有聲名片做彩鈴
400電話可以采用有聲名片作為彩鈴,傳達公司信息的同時,給客戶帶去問候,使企業(yè)形象立增。
(2)智能轉(zhuǎn)接不占線
400電話綁定多個電話號碼,可以智能為客戶轉(zhuǎn)接,均勻分配400電話綁定的每個號碼的接入電話數(shù)量,保證每個員工做到服務(wù)數(shù)量合理分配;還能根據(jù)來電地區(qū),設(shè)置轉(zhuǎn)接到各個當(dāng)?shù)貐^(qū)的服務(wù)熱線,給客戶帶來更貼心的服務(wù)。
(3)獨立的后臺管理
獨立的后臺管理,可以任意查詢客戶的來電情況,還可以做客戶滿意程度調(diào)查,隨時了解員工服務(wù)質(zhì)量。400電話還能任意設(shè)置惡意騷擾電話的黑名單,體現(xiàn)了400電話的自主性,也能滿足企業(yè)需求。